Maak een backup van uw certificaat

Dagelijks beantwoordt onze helpdesk vragen van gebruikers van wie het AMICE-certificaat niet meer werkt of verloren is gegaan. Veel van deze gebruikers hebben van hun certificaat geen backup gemaakt. Om weer toegang tot AMICE te krijgen moet in dat geval altijd een nieuw account worden aangevraagd. De procedure voor het goedkeuren van een (nieuwe) accountaanvraag kan in een uiterste geval enkele dagen duren.

Om te voorkomen dat u bij verlies van uw certificaat een nieuw account moet aanvragen, adviseren wij u een backup te maken van uw certificaat. Deze backup kunt u gebruiken om het certificaat opnieuw te installeren. Bij onze publicaties vindt u een instructie voor het maken van een backup.

Wij benadrukken dat het niet volstaat om een kopie van het door LMA uitgegeven certificaat-bestand op te slaan. Om een goede backup maken moet u het geinstalleerde certificaat naar een zogenaamd PFX-bestand exporteren. De procedure wordt in de eerder genoemde instructie uitgelegd. Ook benadrukken wij dat het installeren van een backup géén oplossing is voor een verlopen account/ certificaat.