Opnieuw versturen retourberichten

Na het doen van elektronische meldingen verstuurt AMICE automatisch een retourbericht. Dit bericht bevat een samenvatting van de doorgestuurde meldingen, inclusief de status (geaccepteerd of niet geaccepteerd). Bij onze helpdesk is een aantal maal het verzoek binnengekomen om reeds verzonden retourbeichten nogmaals te versturen. Tot op heden was dat niet mogelijk.

Met de nieuwe versie van AMICE is het voor melders wel mogelijk retourberichten opnieuw te laten versturen. Men kan AMICE hiervoor zelf opdracht geven.

Hoe werkt het?
Als ingelogde melder klikt u op de hyperlink 'uw profiel', die u rechtsboven in het Amice scherm kunt vinden. Als u in uw profiel bent, klikt u op de menuoptie 'Meldingsessies'. In dit scherm vindt u een lijst met alle meldingsessies waarvoor u reeds een retourbericht heeft ontvangen. Door in deze lijst op de relevante hyperlink te klikken, wordt het retourbericht opnieuw naar u toegezonden. Hierbij wordt rekening gehouden met uw laatste profielinstellingen.

Als u naar aanleiding van dit nieuwsbericht vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze helpdesk.